Intermediate - Getting an Appliance Fixed (C2171)
A: 欢迎致电海尔维修热线,请问有什么可以帮您的吗?
B: 我家的洗衣机坏了,能派人来修吗?
A: 请问出现了什么问题?
B: 最近总是发出很奇怪的声音。
A: 在保修期内吗?
B: 应该超过了。
A: 您是什么时候购买的?
B: 四五年前吧,大概是09年的时候买的。
A: 您明天下午在家吗?我帮您安排师傅上门维修。
B: 白天不行,我要上班的。明天晚上可以吗?
A: 五点到七点可以。七点以后师傅要下班了。
B: 我六点能到家,就帮我安排六点的吧。
A: 好的。您的洗衣机型号是什么?
B: 等一下,我看看说明书。是WM03X478。
A: 没有这个型号。
Промежуточное получение исправления устройства (C2171)
A: Добро пожаловать на горячую линию обслуживания Haier. Могу ли я вам помочь?
B: Моя стиральная машина сломана. Можно ли отправить кого-нибудь, чтобы починить ее?
A: что не так?
B: Очень странные звуки были сделаны недавно.
A: это на гарантии?
Б: Это должно быть превышено.
A: Когда вы купили это?
Б: Я купил его четыре или пять лет назад, вероятно, в 2009 году.
A: Вы дома завтра днем? Я помогу вам организовать ремонт мастера.
Б: Нет, днем я иду на работу. Это нормально завтра вечером?
A: Без пяти семь. После семи часов мастер уходит с работы.
Б: Я могу вернуться домой в шесть, так что помоги мне договориться о шести.
A: Хорошо. Какая у вас модель стиральной машины?
Б: Подожди, я посмотрю инструкции. Это WM03X478.
A: такой модели нет.